گەڕانەوە بۆ سەرەتا

مەرجەکانی خزمەتگوزاری

بەرواری جێبەجێکردن: 18ی ئەیلوولی 2025 دوایین نوێکردنەوە: 18ی ئەیلوولی 2025

1. ڕەزامەندی لەسەر مەرجەکان

بە دەستڕاگەیشتن و بەکارهێنانی ئەپی مۆبایلی Spectra ("ئەپەکە")، تۆ ڕازی دەبیت بە پابەندبوون بەم مەرجانەی خزمەتگوزاری ("مەرجەکان"). ئەگەر ڕازی نیت بەم مەرجانە، تکایە ئەپەکە بەکارمەهێنە.

2. وەسفی خزمەتگوزاری

ئەپەکەمان پلاتفۆرمێکی پڕکردنەوەی دەرمانخانەیە کە دەرمانسازە مۆڵەتپێدراوەکانی هەرێمی کوردستانی عێراق بە کۆگاکانی دەرمان و دابینکەرانەوە دەبەستێتەوە. خزمەتگوزارییەکە ڕێگە بە دەرمانسازە پشتڕاستکراوەکان دەدات:

  • بەرهەمە دەرمانییەکان بگەڕێن و داوایان بکەن
  • بەدواداچوونی دۆخی داواکاری و وەرگرتنی نوێکردنەوە
  • بەڕێوەبردنی پرۆفایلی دەرمانخانە
  • وەرگرتنی ئاگادارکردنەوە و پەیوەندی داواکاری

3. شایستەیی و پێداویستییەکانی هەژمار

3.1 پێداویستییە پیشەییەکان

  • دەبێت دەرمانسازێکی مۆڵەتپێدراو بیت کە بڕوانامەی کارپێکراوت هەبێت لە هەرێمی کوردستانی عێراق
  • دەبێت تەمەنت لە 18 ساڵ کەمتر نەبێت
  • دەبێت بەڵگەنامەی مۆڵەتی دەرمانخانەی کارپێکراو پێشکەش بکەیت بۆ پشتڕاستکردنەوە

3.2 پشتڕاستکردنەوەی هەژمار

  • هەموو هەژمارەکان پێویستیان بە پشتڕاستکردنەوەی مۆڵەتی دەرمانخانە هەیە پێش چالاککردن
  • ئێمە مافی داواکردنی بەڵگەنامەی زیادەمان هەیە بۆ پشتڕاستکردنەوەی دۆخی پیشەییت
  • زانیاری هەڵە یان چەواشەکەر لەوانەیە ببێتە هۆی هەڵوەشاندنەوەی هەژمار

3.3 ئاسایشی هەژمار

  • تۆ بەرپرسیاریت لە پاراستنی نهێنی زانیاری چوونەژوورەوەی هەژمارەکەت
  • ڕازی دەبیت کە دەستبەجێ ئاگادارمان بکەیتەوە لە هەر بەکارهێنانێکی نایاسایی هەژمارەکەت
  • تۆ بەرپرسیاریت لە هەموو ئەو چالاکییانەی لە ژێر هەژمارەکەتدا ڕوودەدەن

4. بەکارهێنانی خزمەتگوزاری

4.1 بەکارهێنانی ڕێپێدراو

ئەپەکە بە تایبەتی بۆ ئەمانەیە:

  • دەرمانسازە مۆڵەتپێدراوەکان کە کاری یاسایی ئەنجام دەدەن
  • داواکردنی بەرهەمی دەرمانی بۆ کاری دەرمانخانەی مۆڵەتپێدراو
  • مەبەستی پیشەیی پڕکردنەوەی دەرمان

4.2 بەکارهێنانی قەدەغەکراو

بۆت نییە:

  • ئەپەکە بۆ هەر مەبەستێکی نایاسایی یان بێ مۆڵەت بەکاربهێنیت
  • هەژمارەکەت لەگەڵ کەسانی بێ مۆڵەت هاوبەش بکەیت
  • بەرهەم داوا بکەیت بۆ بەکارهێنانی کەسی یان فرۆشتنەوەی لە دەرەوەی دەرمانخانە مۆڵەتپێدراوەکەت
  • دەستێوەردان بکەیت لە کارکردنی ئەپەکە یان تێکی بدەیت
  • هەوڵی دەستڕاگەیشتنی نایاسایی بدەیت بۆ سیستەمەکانمان
  • ئەپەکە بەکاربهێنیت ئەگەر تەمەنت لە 18 ساڵ کەمترە

5. داواکاری و پارەدان

5.1 پرۆسەی داواکاری

  • هەموو داواکارییەکان بەستراونەتەوە بە بەردەستبوونی بەرهەم
  • دەبێت داواکارییەکان لەلایەن دەرمانسازە پشتڕاستکراو و مۆڵەتپێدراوەکانەوە بکرێن
  • ئێمە مافی هەڵوەشاندنەوەی داواکارییەکانمان هەیە بەپێی بڕیاری خۆمان

5.2 مەرجەکانی پارەدان

  • پارەدان تەنها بە شێوەی نەقد لە کاتی گەیاندن (COD)
  • پارەدان لە کاتی گەیاندنی بەرهەمەکاندا دەبێت
  • هەموو پارەدانەکان بە دیناری عێراقییە مەگەر بە پێچەوانەوە دیاری کرابێت

5.3 نرخەکان

  • نرخەکان لەلایەن هەر کۆگایەکی دەرمان و دابینکەرەوە دیاری دەکرێن
  • لەوانەیە نرخەکان بەبێ ئاگادارکردنەوە بگۆڕێن
  • ئێمە داهات لە ڕێگەی کۆمیسیۆنەوە لە کۆگاکانی دەرمان بەدەست دەهێنین، نەک لە دەرمانخانەکان

6. مۆدێلی داهاتمان

  • ئەپەکە بۆ دەرمانسازان بەخۆڕاییە
  • ئێمە داهات لە ڕێگەی وەرگرتنی ڕێژەیەکی کۆمیسیۆن لە کۆگاکانی دەرمان و دابینکەرانەوە بەدەست دەهێنین
  • هیچ کرێیەک لە دەرمانسازان وەرناگیرێت بۆ بەکارهێنانی خزمەتگوزارییەکە

7. بەدواداچوونی داواکاری و پەیوەندی

  • دەتوانیت دۆخی داواکارییەکەت لە ڕێگەی ئەپەکەوە بەدوایدا بچیت
  • لەوانەیە ئاگادارکردنەوە بنێرین دەربارەی نوێکردنەوەی داواکاری، گۆڕانکاری و دۆخی گەیاندن
  • پەیوەندی سەبارەت بە داواکارییەکان لەوانەیە تێبینی و گۆڕانی دۆخ لەخۆبگرێت

8. سنوورداری جوگرافی

ئەم خزمەتگوزارییە تەنها لە ناو هەرێمی کوردستانی عێراقدا کار دەکات. ناتوانرێت داواکاری بکرێت بۆ گەیاندن لە دەرەوەی ئەم ناوچەیە.

9. موڵکی ڕۆشنبیری

  • ئەپەکە و ناوەڕۆکەکەی موڵکی Spectra ن
  • بۆت نییە هیچ بەشێک لە ئەپەکە کۆپی بکەیت، بیگۆڕیت یان بڵاوی بکەیتەوە بەبێ مۆڵەت
  • هەموو نیشانە بازرگانی و لۆگۆکان موڵکی خاوەنەکانی خۆیانن

10. تایبەتمەندێتی

تایبەتمەندێتیت لای ئێمە گرنگە. تکایە سیاسەتی تایبەتمەندێتیمان بخوێنەوە، کە ڕوونی دەکاتەوە چۆن زانیارییەکانت کۆدەکەینەوە و بەکاریان دەهێنین و دەیانپارێزین.

11. ڕەتکردنەوەی بەرپرسیارێتی

11.1 بەردەستبوونی خزمەتگوزاری

  • دڵنیایی نادەین لە دەستڕاگەیشتنی بێ کۆتی ئەپەکە
  • لەوانەیە ئەپەکە بۆ ماوەیەکی کورت بەردەست نەبێت بەهۆی چاککردنەوە یان کێشەی تەکنیکی

11.2 زانیاری بەرهەم

  • زانیاری بەرهەم لەلایەن دابینکەرانەوە پێشکەش دەکرێت و لەوانەیە هەمیشە ورد نەبێت
  • ئێمە بەرپرسیار نین لە کوالیتی یان بەردەستبوونی بەرهەم
  • هەموو مامەڵەکان لە نێوان دەرمانسازان و کۆگاکانی دەرماندان

12. سنووردارکردنی بەرپرسیارێتی

تا ئەو ڕادەیەی یاسا ڕێگەی پێدەدات، ئێمە بەرپرسیار نین لە هیچ زیانێکی ناڕاستەوخۆ، ڕێکەوتی، تایبەت یان لێکەوتەیی کە لە بەکارهێنانی ئەپەکەوە سەرچاوە دەگرێت.

13. قەرەبووکردنەوە

ڕازی دەبیت کە Spectra قەرەبوو بکەیتەوە و بەری بکەیت لە هەر داواکاری، زیان یان تێچوونێک کە لە بەکارهێنانی ئەپەکە یان پێشێلکردنی ئەم مەرجانەوە سەرچاوە دەگرێت.

14. هەڵوەشاندنەوە

14.1 هەڵوەشاندنەوە لەلایەن تۆوە

  • دەتوانیت لە هەر کاتێکدا هەژمارەکەت بسڕیتەوە
  • سڕینەوەی هەژمار بەستراوەتەوە بە سیاسەتی هەڵگرتنی داتامان

14.2 هەڵوەشاندنەوە لەلایەن ئێمەوە

لەوانەیە هەژمارەکەت هەڵبوەشێنینەوە ئەگەر:

  • ئەم مەرجانە پێشێل بکەیت
  • زانیاری هەڵە پێشکەش بکەیت لە کاتی پشتڕاستکردنەوەدا
  • چالاکی ساختە یان نایاسایی ئەنجام بدەیت
  • ئیتر دەرمانسازێکی مۆڵەتپێدراو نەبیت

15. گۆڕانکاری لە مەرجەکاندا

لەوانەیە لە کاتێکەوە بۆ کاتێکی تر ئەم مەرجانە نوێ بکەینەوە. بەردەوامبوون لە بەکارهێنانی ئەپەکە دوای گۆڕانکارییەکان بە قبوڵکردنی مەرجە نوێیەکان دادەنرێت.

16. یاسای فەرمانڕەوا

ئەم مەرجانە بەپێی یاساکانی هەرێمی کوردستانی عێراق بەڕێوە دەبرێن. هەر ناکۆکییەک لە دادگاکانی هەرێمی کوردستانی عێراقدا چارەسەر دەکرێت.

17. زانیاری پەیوەندی

بۆ پرسیار دەربارەی ئەم مەرجانە، تکایە پەیوەندیمان پێوە بکە:

18. جیاکردنەوەی بڕگەکان

ئەگەر دەرکەوت کە هەر بڕگەیەکی ئەم مەرجانە جێبەجێ ناکرێت، بڕگە ماوەکان بە تەواوی کارپێکراو دەمێننەوە.

بە بەکارهێنانی ئەپەکە، دان بەوەدا دەنێیت کە ئەم مەرجانەی خزمەتگوزاریت خوێندووەتەوە و تێگەیشتوویت و ڕازیت بە پابەندبوون پێیانەوە.